Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Smarto Relax – www.smartorelax.com
GİRİŞ VE GENEL BİLGİLER
Smarto Relax'a hoş geldiniz.
Bu Hizmet Şartları kapsamında “Smarto Relax”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri, Smarto Relax markası altında faaliyet gösteren Smarto Furniture and Textile Industry Trade Ltd. Co. şirketini (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ifade eder.
Smarto Relax, müşterilerine kaliteli mobilya, TV koltuğu, recliner koltuk, elektrikli ve manuel mekanizmalı koltuklar, masaj özellikli koltuklar ve ilgili ürünleri sunan bir satış platformudur.
www.smartorelax.com adresindeki internet mağazamız Shopify altyapısı ile hizmet vermektedir. Shopify, web sitemizin teknik altyapısını sağlamakta olup ürünlerin satışı, siparişlerin hazırlanması, teslimatı ve satış sonrası müşteri hizmetleri Smarto Relax tarafından yürütülmektedir.
Bu Hizmet Şartları, web sitemize erişiminiz, ürünlerimizi incelemeniz, sipariş oluşturmanız ve sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında geçerli olan genel koşulları açıklar.
Web sitemizi kullanarak, yürürlükteki mevzuata ve bu Hizmet Şartlarına uygun hareket etmeyi kabul edersiniz.
Bu şartlar, tüketicilere 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında tanınan zorunlu hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP
Web sitemizi ziyaret etmek ve ürünlerimizi incelemek için kullanıcı hesabı oluşturmanız zorunlu değildir.
Sipariş oluşturulabilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve ödeme işlemi için gerekli bilgiler talep edilebilir.
Müşterilerimizin sipariş sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlaması beklenmektedir.
Yanlış veya eksik teslimat bilgilerinden kaynaklanan sorunlar, ilgili mevzuat ve somut olayın koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
Kullanıcı hesabı oluşturulması halinde hesap bilgilerinin gizliliğinin korunması ve yetkisiz erişimlerin bildirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
Smarto Relax, kişisel verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatına ve Gizlilik Politikasına uygun şekilde işler.
BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ
Smarto Relax, satışa sunduğu ürünlerin özelliklerini, görsellerini, fiyatlarını, renklerini, malzemelerini ve teknik bilgilerini mümkün olduğunca açık ve doğru şekilde sunmayı amaçlar.
Ürün görselleri, gerçek ürünlerin özelliklerini yansıtmak amacıyla kullanılmaktadır.
Ekran parlaklığı, renk ayarları, ortam ışığı ve cihaz özellikleri nedeniyle ürün renklerinde küçük görsel farklılıklar oluşabilir.
Ürün açıklamalarında belirtilen kumaş, gerçek deri, suni deri, motorlu mekanizma, manuel mekanizma, döner sistem, sallanma özelliği, masaj, ısıtma ve diğer fonksiyonlar ilgili ürün modeline göre değişiklik gösterebilir.
Her ürünün geçerli özellikleri, ilgili ürün sayfasında açıklanan teknik bilgilere göre belirlenir.
Ürünlerin boyutları, kullanım özellikleri, mevcut renk seçenekleri ve stok durumu ilgili ürün sayfasında belirtilir.
Smarto Relax, henüz sipariş verilmemiş ürünlerin açıklamalarını, fiyatlarını ve satış durumlarını güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu güncellemeler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerinden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER
Müşterilerimiz, web sitemiz üzerinden ürün seçerek sipariş oluşturabilir.
Siparişin tamamlanmasından önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları ve varsa ek ücretler müşteriye gösterilir.
Sipariş tamamlandığında müşteriye sipariş bilgilerini içeren bir onay bildirimi gönderilir.
Ödeme doğrulama sorunu, stok yetersizliği, teknik hata veya mevzuattan kaynaklanan zorunlu nedenlerle siparişin yerine getirilememesi halinde müşteri mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.
Bu durumlarda müşteriye mevzuata uygun çözüm sunulur ve gerekli geri ödeme işlemleri gerçekleştirilir.
Sipariş iptal talepleri, ürünün hazırlık ve gönderim durumuna göre değerlendirilir.
Siparişin gönderilmiş olması, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan cayma veya ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
İade, değişim ve sipariş iptali süreçleri İade ve Geri Ödeme Politikamız ile ilgili tüketici mevzuatı kapsamında yürütülmektedir.
İade Politikası: https://smartorelax.com/policies/refund-policy
BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Web sitemizde yer alan satış fiyatları Türk Lirası (TRY / ₺) cinsinden gösterilmektedir.
Ürün sayfasında gösterilen fiyatlar, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde vergiler ve varsa diğer fiyat bileşenleri hakkında müşteriyi bilgilendirecek biçimde sunulur.
Kargo, montaj veya diğer ek hizmetler için ayrıca ücret alınması gereken durumlarda bu ücretler sipariş tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.
Müşterinin açık onayı olmaksızın siparişe sonradan ek ücret uygulanmaz.
Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler yeni siparişler için güncellenebilir.
Satın alma işlemi tamamlanmadan önce görüntülenen toplam sipariş tutarı müşterinin onayına sunulur.
Siparişlere ilişkin faturalar, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun şekilde düzenlenir.
Farklı satış kanallarında uygulanan fiyatlar, ilgili platformların kampanya ve satış koşullarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.
BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT
Smarto Relax, siparişlerin müşterilere güvenli ve uygun ambalajlarla ulaştırılması için gerekli özeni gösterir.
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süreleri ürünün stok durumu, üretim veya hazırlık süreci, teslimat bölgesi ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir.
Stokta hazır bulunan ürünler ile özel sipariş veya üretim gerektiren ürünler için hazırlık süreleri farklı olabilir.
Geçerli tahmini teslimat bilgileri ürün sayfasında, teslimat politikasında veya sipariş öncesinde müşteriye bildirilir.
Yasal teslim süreleri ve tüketicinin gecikmeden kaynaklanan hakları saklıdır.
Ürünler, taşımaya uygun koruyucu ambalajlarla hazırlanır.
Teslimat sırasında ambalajda veya üründe gözle görülür hasar bulunması halinde müşterilerimizin durumu kargo görevlisiyle kayıt altına alarak Smarto Relax'a bildirmesi önerilir.
Hasar tutanağı bulunmaması, tüketicinin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Ürünlerin müşteriye teslimine kadar taşıma sürecindeki kayıp ve hasar sorumluluğu, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Kargo, teslimat ve varsa montaj hizmetlerine ilişkin koşullar sipariş öncesinde açıklanır.
Mücbir sebepler veya olağanüstü lojistik aksaklıklar halinde müşterilerimiz bilgilendirilir ve yasal hakları korunur.
BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Smarto Relax web sitesinde yer alan marka isimleri, logolar, ürün görselleri, metinler, grafikler, tasarımlar, videolar ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Web sitemizdeki içerikler kişisel ve hukuka uygun kullanım amacıyla görüntülenebilir.
İlgili hak sahibinin izni olmaksızın içeriklerin ticari amaçlarla çoğaltılması, yayımlanması, değiştirilmesi veya üçüncü taraf platformlarda kullanılması yasaktır.
Shopify ve diğer üçüncü taraflara ait ticari markalar kendi hak sahiplerinin mülkiyetindedir.
Bu bölüm, mevzuat kapsamında izin verilen kullanımları ve tüketicilerin zorunlu haklarını sınırlandırmaz.
BÖLÜM 7 – ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLARI
Web sitemizde ödeme, sipariş takibi, müşteri iletişimi, analiz ve diğer teknik işlemler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Bu hizmetler Shopify, ödeme kuruluşları, lojistik şirketleri veya diğer yetkili hizmet sağlayıcıları tarafından sunulabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımında ilgili sağlayıcının geçerli kullanım ve gizlilik koşulları da uygulanabilir.
Smarto Relax, kendi yükümlülük alanındaki işlemlerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütülmesinden sorumludur.
Üçüncü taraf araçlarının teknik özellikleri ve kullanılabilirliği zaman içinde değişebilir.
BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar müşterilere bilgi sağlamak veya ilgili hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla sunulmaktadır.
Bağımsız üçüncü taraf sitelerinin içerikleri ve uygulamaları ilgili işletmelerin sorumluluğundadır.
Müşterilerimizin bu siteleri kullanmadan önce ilgili koşulları ve gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
Bu hüküm, Smarto Relax'ın kendi satış işlemlerinden doğan yasal sorumluluklarını sınırlandırmaz.
BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Smarto Relax internet mağazası Shopify e-ticaret altyapısını kullanmaktadır.
Shopify, mağazanın teknik olarak işletilmesini destekleyen altyapı sağlayıcısıdır.
Smarto Relax web sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinde satıcı Smarto Relax'tır.
Ürünlerin satışından, siparişlerin yerine getirilmesinden ve satış sonrası destek hizmetlerinden doğan yükümlülükler, ilgili mevzuat kapsamında Smarto Relax tarafından yerine getirilir.
Shopify'ın kendi hizmetlerinden kaynaklanan sorumlulukları ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuata tabidir.
BÖLÜM 10 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Smarto Relax, müşterilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem verir.
Sipariş ve hizmet süreçleri kapsamında toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel veriler; sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatı, faturalandırma, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
Veri işleme faaliyetlerinin hukuki sebepleri, saklama süreleri, aktarım koşulları ve ilgili kişi hakları hakkında detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.
Gizlilik Politikası: https://smartorelax.com/policies/privacy-policy
Müşterilerimiz kişisel verilerine ilişkin taleplerini iletişim bilgilerimiz üzerinden iletebilir.
BÖLÜM 11 – GERİ BİLDİRİM VE MÜŞTERİ DEĞERLENDİRMELERİ
Müşterilerimiz ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında görüş, öneri ve değerlendirme paylaşabilir.
Paylaşılan değerlendirmelerin gerçeğe uygun olması, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi ve hukuka aykırı içerik taşımaması beklenmektedir.
Smarto Relax, müşteri değerlendirmelerini yürürlükteki mevzuata ve kullanıcıların izinlerine uygun şekilde web sitesinde yayımlayabilir.
Müşteri değerlendirmeleri yanıltıcı olacak şekilde değiştirilmez veya gerçeğe aykırı biçimde sunulmaz.
Hukuka aykırı, kişisel veri ihlali içeren, tehdit niteliği taşıyan veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler, ilgili mevzuat çerçevesinde kaldırılabilir.
Müşteri değerlendirmelerinin reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanılması, ilgili hukuki şartlara ve gerekli olduğu durumlarda izinlere tabidir.
BÖLÜM 12 – HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Smarto Relax, web sitesindeki ürün bilgileri, fiyatlar, stok durumu, kampanyalar ve teslimat koşullarının doğru ve güncel olmasını sağlamak için gerekli özeni gösterir.
Buna rağmen teknik sistemlerden veya insan hatasından kaynaklanan yanlışlıklar meydana gelebilir.
Bir hata tespit edilmesi durumunda ilgili bilgi mümkün olan en kısa sürede düzeltilir.
Hata, tamamlanmış bir siparişi etkiliyorsa müşteri bilgilendirilir ve durum yürürlükteki mevzuata uygun şekilde çözümlenir.
Müşterinin açık onayı olmaksızın tamamlanmış bir siparişin bedeli artırılmaz.
Teknik hatalar nedeniyle yerine getirilemeyen siparişlerde tüketicinin yasal hakları ve varsa geri ödeme yükümlülükleri korunur.
BÖLÜM 13 – YASAKLI KULLANIMLAR
Kullanıcılar web sitemizi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.
Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
-
Sahte kimlik veya yanıltıcı bilgiler kullanarak işlem gerçekleştirmek.
-
Başkalarına ait ödeme bilgilerini izinsiz kullanmak.
-
Dolandırıcılık, kimlik avı veya diğer hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak.
-
Web sitesine zararlı yazılım veya güvenlik tehdidi oluşturabilecek içerikler göndermek.
-
Web sitesinin işleyişini kasıtlı olarak bozmak.
-
Diğer kullanıcıların kişisel verilerine yetkisiz şekilde erişmeye çalışmak.
-
Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
-
Web sitesine yönelik yetkisiz müdahale veya güvenlik önlemlerini aşma girişimlerinde bulunmak.
Smarto Relax, güvenlik ihlallerine karşı gerekli teknik ve idari önlemleri alabilir.
Kullanıcı erişiminin sınırlandırılması veya sonlandırılması, yürürlükteki mevzuata uygun ve gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.
BÖLÜM 14 – OTOMATİK SİSTEMLER VE DİJİTAL AJANLAR
Web sitemize erişen otomatik sistemler, arama motoru tarayıcıları ve yapay zekâ destekli araçlar, ilgili mevzuata ve uygulanabilir teknik erişim kurallarına uygun hareket etmelidir.
Yetkisiz veri toplama, sistem kaynaklarının kötüye kullanılması, güvenlik önlemlerinin aşılması ve web sitesinin çalışmasını engelleyen otomatik faaliyetler yasaktır.
Smarto Relax, güvenliği ve hizmet sürekliliğini korumak amacıyla makul teknik önlemler uygulayabilir.
Arama motorlarının kamuya açık ürün ve bilgi sayfalarına erişimi, sitenin teknik yapılandırması ve yayımlanmış erişim kuralları kapsamında yönetilir.
Bu bölüm, hukuka uygun erişimleri veya yürürlükteki mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz.
BÖLÜM 15 – HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VE SONLANDIRILMASI
Smarto Relax, güvenlik ihlali, dolandırıcılık şüphesi, hukuka aykırı kullanım veya teknik zorunluluk durumlarında belirli hizmetlere erişimi geçici olarak sınırlandırabilir.
Bu tür önlemler, olayın niteliği ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde uygulanır.
Hizmetlere erişimin sona ermesi, daha önce tamamlanan satın alma işlemlerinden doğan sipariş, teslimat, geri ödeme, garanti ve tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
BÖLÜM 16 – ÜRÜN KALİTESİ VE GARANTİ KOŞULLARI
Smarto Relax, satışa sunduğu ürünlerin açıklanan teknik özelliklere ve yürürlükteki mevzuata uygun olmasını amaçlar.
Ürünlerin malzeme, mekanizma, motor, döşeme ve diğer teknik özellikleri ilgili ürün açıklamalarında belirtilir.
Garanti kapsamı ve süresi, ilgili ürün için geçerli garanti belgesi ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
Garanti kapsamında sunulan hizmetler, ürünün niteliğine ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülür.
Müşterilerimiz ürünleriyle ilgili teknik destek veya garanti başvurularını Smarto Relax iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilir.
Ürünlerin normal kullanımından kaynaklanan aşınmalar ile üretim veya malzeme kaynaklı ayıplar, ilgili garanti koşulları ve tüketici mevzuatı çerçevesinde ayrı ayrı değerlendirilir.
Tüketicilerin ayıplı maldan doğan onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme gibi yasal seçimlik hakları saklıdır.
BÖLÜM 17 – SORUMLULUĞUN KAPSAMI
Smarto Relax, web sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış ve hizmet işlemlerinden doğan sorumluluklarını yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yerine getirir.
Ürünlerin teslimatı, açıklanan özelliklere uygunluğu, tüketici hakları ve satış sonrası hizmetler kapsamında kanunen üstlenilen yükümlülükler geçerlidir.
Web sitesinin teknik altyapısından veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler yaşanması halinde sorunların giderilmesi için makul önlemler alınır.
Smarto Relax'ın sorumluluğu, ilgili sözleşme hükümleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Bu Hizmet Şartlarında yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin kanunen vazgeçilemeyen haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
BÖLÜM 18 – HUKUKA AYKIRI KULLANIMDAN DOĞAN SORUMLULUK
Kullanıcılar web sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata ve üçüncü kişilerin haklarına saygı göstermekle yükümlüdür.
Kullanıcıların hukuka aykırı ve kusurlu eylemlerinden kaynaklanan zararlar, genel hukuk kuralları ve somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.
Smarto Relax, hukuka aykırı kullanım nedeniyle doğan haklarını yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanabilir.
Bu düzenleme, tüketicilere kanunen tanınan hakların kullanımını sınırlandırmaz ve müşterilere mevzuata aykırı şekilde sınırsız tazminat yükümlülüğü getirmez.
BÖLÜM 19 – HÜKÜMLERİN AYRILABİLİRLİĞİ
Bu Hizmet Şartlarında yer alan herhangi bir hükmün yetkili makamlar tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
Geçersiz hüküm yerine yürürlükteki mevzuatın ilgili hükümleri uygulanır.
BÖLÜM 20 – SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE TÜKETİCİ HAKLARI
Bu Hizmet Şartları, web sitesinin kullanımına ilişkin genel koşulları düzenler.
Satın alma işlemlerinde ilgili ürün bilgileri, sipariş öncesi bilgilendirme, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Geri Ödeme Politikası, Ödeme Politikası ve Teslimat Politikası birlikte değerlendirilir.
Bu belgeler arasında çelişki bulunması halinde yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleri ve tüketici lehine uygulanması gereken haklar saklıdır.
Bu Hizmet Şartları, daha önce kurulmuş sözleşmelerden kaynaklanan kazanılmış hakları tek taraflı olarak ortadan kaldırmaz.
BÖLÜM 21 – HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN DEVRİ
Müşteriler, sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanabilir.
Smarto Relax'ın faaliyetlerinin veya belirli hizmetlerinin başka bir işletmeye devredilmesi durumunda ilgili yasal yükümlülüklere uyulur.
Böyle bir işlem müşterilerin mevcut sipariş, garanti, iade ve diğer tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Kişisel verilerin aktarımı gereken durumlarda yürürlükteki veri koruma mevzuatına uyulur.
BÖLÜM 22 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına tabidir.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve diğer uygulanabilir hukuk kuralları esas alınır.
Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Bu hüküm, tüketicilerin mevzuattan kaynaklanan başvuru ve dava haklarını sınırlandırmaz.
BÖLÜM 23 – BAŞLIKLAR VE YORUM
Bu Hizmet Şartlarında kullanılan bölüm başlıkları yalnızca metnin okunmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırmak amacıyla eklenmiştir.
Başlıklar, hükümlerin kapsamını tek başına değiştirmez veya sınırlandırmaz.
Hükümler yürürlükteki mevzuata ve tüketici haklarına uygun şekilde yorumlanır.
BÖLÜM 24 – HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Smarto Relax, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerin güncellenmesi veya işletme gereklilikleri doğrultusunda Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.
Güncel Hizmet Şartları web sitemizde yayımlanır.
Önemli değişiklikler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda müşterilere uygun yöntemlerle bildirilir.
Değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişlerde müşterilerin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.
Müşterilerimiz Hizmet Şartlarının en güncel sürümünü web sitemiz üzerinden inceleyebilir.
BİZE ULAŞIN – İLETİŞİM BİLGİLERİ
Smarto Relax olarak müşterilerimizin sipariş, ödeme, kargo, ürün bilgileri, garanti ve satış sonrası destek taleplerini yanıtlamak için hizmet vermekteyiz.
Marka / Satıcı: Smarto Relax
Ticari Unvan: Smarto Furniture and Textile Industry Trade Ltd. Co.
Vergi Dairesi: Kağıthane Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 7720599402
Adres:
Seyrantepe Mahallesi Yıldız Sokak
Mute İş Merkezi No: 30
Kağıthane / İstanbul
Türkiye
Telefon: +90 582 550 4542
E-Posta: smartorelax@gmail.com
Web Sitesi: https://smartorelax.com
Çalışma Saatleri:
Pazartesi – Cuma
09:00 – 17:00 (GMT+03:00)
İLGİLİ POLİTİKALAR
Gizlilik Politikası:
https://smartorelax.com/policies/privacy-policy
İade ve Geri Ödeme Politikası:
https://smartorelax.com/policies/refund-policy
Ödeme Politikası:
https://smartorelax.com/pages/odeme-politikasi
Teslimat ve Kargo Koşulları:
Web sitemizde yayımlanan güncel teslimat politikası ve ilgili ürün sayfaları üzerinden incelenebilir.
Son Güncelleme: 19.10.2026
© 2026 Smarto Relax. Tüm hakları saklıdır.